福建省农村信用社联合社96336客服招聘
因业务发展需要，我司拟招聘若干人，派遣至福建省农村信用社联合社从事96336客服热线工作，具体情况如下：
客服代表（不限）
岗位要求：
1.学历要求：全日制大专(含)以上学历；2.年龄要求：28周岁以内；3.面向专业：经济、文秘、计算机、法律等相关专业;具银行同业客服2(含)以上经验者，不限专业。4.普通话流利，具良好的倾听、表达及服务态度。
工作内容：
主要负责通过电话语音、远程视频、在线文本等渠道受理客户咨询、投诉和建议，办理业务，并详细记录服务事件和处理意见，及时上报疑难问题等。
薪酬福利：
1.薪酬约3.5-6K/月+年终奖(约1w)+五险一金+话费补贴+交通补贴等；2.免费工作餐(三餐)，带薪婚育及年休假，健康体检；3.生日礼品，春节、端午、中秋节礼。
[发展空间]
（一）福建农信为96336客服中心客服代表提供了良好职业成长平台。免试转正：综合表现优秀者可根据农信政策免试转为系统内正式员工。
（二）客服代表经过96336客服中心培训及业务考核，优秀者可通过内部机制晋升至组长（专员助理）→专员→主管。
客服班组长(5-8人)
岗位要求：
1.学历要求：本科(含)以上学历；
2.年龄要求：28周岁以内；
3.面向专业：经济、文秘、计算机、法 律等相关专业;具银行同业客服2年(含)以上经验者，不限专业。
4.具2年(含)以上金融行业客服经验
(有班组长经验者优先)。
薪酬福利：
1.薪酬约4.5-7K/月+年终奖(约1w)+五险一金+话费补贴+交通补贴等；2.免费工作餐(三餐)，带薪婚育及年休假，健康体检；3.生日礼品，春节、端午、中秋节礼。
[用工须知]
（一）用工形式：劳务派遣制；
（二）工作地点：福州市鼓楼区五四北路317号福建省农村信用社联合社福万通大厦；
（三）工作内容：主要负责通过电话语音、远程视频、在线文本等渠道受理客户咨询、投诉和建议，办理业务，并详细记录服务事件和处理意见，及时上报疑难问题等。
（四）工作时间：7*24小时轮班工作，每周工作40小时以内（节假日适当安排工作）
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/IABTTZ46CXmUs8GEkEliWw
24小时咨询热线:0591-88315053 15980221173
